Usuários do ChatGPT enfrentaram dificuldades para acessar a plataforma da OpenAI na tarde desta quarta-feira (17). Pouco depois das 14h, internautas começaram a relatar falhas no carregamento do serviço, que chegou a ficar indisponível para parte dos usuários.
A própria página de status da OpenAI registrou alertas relacionados à instabilidade, indicando problemas que afetaram o funcionamento da plataforma em diferentes regiões.
O aumento das reclamações também foi registrado pelo Downdetector, serviço que monitora falhas em plataformas digitais em tempo real. O site contabilizou quase 500 notificações de usuários relatando dificuldades de acesso em um curto intervalo de tempo.
Usuários repercutem falha nas redes sociais
A instabilidade rapidamente ganhou repercussão nas redes sociais. No X (antigo Twitter), diversos usuários publicaram mensagens comentando a queda do serviço e compartilhando capturas de tela dos erros encontrados ao tentar acessar o chatbot.
O ChatGPT é atualmente uma das plataformas de inteligência artificial mais utilizadas no mundo, oferecendo respostas conversacionais, geração de textos, análises, pesquisas e suporte para diversas atividades profissionais e acadêmicas.
OpenAI monitora ocorrência
Até o momento da publicação, a OpenAI havia sinalizado a existência do problema em sua página oficial de monitoramento, mas ainda não havia divulgado detalhes sobre as causas da instabilidade nem uma previsão para a normalização completa do serviço.
Falhas temporárias em plataformas de IA costumam ocorrer em momentos de pico de demanda, atualizações de infraestrutura ou problemas técnicos em servidores responsáveis pelo processamento das requisições.
Usuários que encontrarem dificuldades podem acompanhar o status do serviço pelos canais oficiais da OpenAI enquanto a empresa trabalha na resolução do incidente.
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