A Amazon anunciou nesta quarta-feira (28) a demissão de 16 mil funcionários corporativos, na segunda rodada de cortes em larga escala em menos de três meses.
A medida ocorre em meio à estratégia da empresa de reduzir burocracias internas e acelerar a tomada de decisões, em um contexto de forte competição no desenvolvimento e aplicação de inteligência artificial.
Em comunicado publicado no blog corporativo, a vice-presidente sênior de Recursos Humanos da Amazon, Beth Galetti, afirmou que a empresa tem trabalhado para simplificar sua estrutura organizacional.
“Temos trabalhado para fortalecer nossa organização reduzindo níveis hierárquicos, aumentando a autonomia e eliminando a burocracia”, declarou.
No fim de outubro, a companhia já havia anunciado o corte de cerca de 14 mil funcionários administrativos, seguindo diretriz do CEO Andy Jassy, que defende uma estrutura mais enxuta e ágil.
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Somados, os dois movimentos representam aproximadamente 9% do quadro corporativo da Amazon, que conta com mais de 350 mil funcionários administrativos, segundo dados apresentados à Comissão de Oportunidades Iguais de Emprego dos Estados Unidos em 2024.
As demissões começam a ser implementadas nesta quarta-feira em diferentes áreas da empresa. De acordo com a Amazon, a maioria dos funcionários afetados terá até 90 dias para buscar realocação interna. Aqueles que não forem reaproveitados receberão indenização e benefícios adicionais.
Os cortes foram comunicados aos funcionários na noite de terça-feira (27), por meio de um e-mail interno que mencionava a postagem oficial antes de sua publicação, o que indicou um envio antecipado do memorando.
Andy Jassy tem apontado publicamente a inteligência artificial como um fator central de transformação na operação da empresa. Em comunicado interno divulgado no ano passado, o executivo afirmou que os ganhos de eficiência trazidos pela IA generativa e por agentes automatizados devem alterar a composição do quadro de funcionários ao longo do tempo.
“À medida que implementamos mais IA generativa e agentes, isso deve mudar a forma como trabalhamos. Precisaremos de menos pessoas realizando algumas das tarefas que são feitas hoje e mais pessoas realizando outros tipos de trabalho”, escreveu Jassy na ocasião.
Apesar das reduções, a Amazon afirma que seguirá contratando profissionais para áreas consideradas estratégicas e funções essenciais para o futuro da empresa, especialmente ligadas à inovação tecnológica e ao desenvolvimento de novos produtos e serviços.
Foto: Design/Corporis Brasil

