A privacidade de dados é a principal preocupação dos trabalhadores em relação ao uso de inteligência artificial, segundo a mais recente Pesquisa de Pulso do Consumidor dos Estados Unidos, conduzida pelo Morgan Stanley. O levantamento ouviu cerca de 2.000 pessoas entre os dias 19 e 23 de março.
De acordo com o estudo, 38% dos entrevistados citaram a proteção de dados como o maior ponto de atenção.
Em seguida, aparece a precisão das respostas geradas por IA, mencionada por 37% dos participantes, índice que sobe para 46% entre trabalhadores de colarinho branco.
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A segurança no emprego também figura entre as principais preocupações, sendo apontada por 30% dos respondentes.
Apesar disso, aproximadamente um quarto dos entrevistados afirmou não ter receios em relação à tecnologia, percentual que chega a 27% entre trabalhadores de colarinho azul.
A adoção da inteligência artificial segue em expansão. Atualmente, 31% dos trabalhadores utilizam a tecnologia em atividades profissionais, ante 28% registrados no início do ano.
O uso é mais frequente entre trabalhadores de colarinho branco, com 42%, enquanto entre os de colarinho azul o índice é de 24%.
As aplicações mais comuns envolvem pesquisa e coleta de informações. Entre profissionais de escritório, a IA também é amplamente utilizada para redação, edição de textos e análise de dados.
Além das questões relacionadas à tecnologia, o estudo aponta aumento das preocupações econômicas. A inflação passou a ser citada por 57% dos entrevistados, enquanto as tensões geopolíticas avançaram para 33%, frente a 22% no mês anterior.
Em relação ao uso das restituições de impostos, cerca de metade dos consumidores pretende guardar parte do valor. Um terço planeja quitar dívidas, e aproximadamente 30% indicaram intenção de destinar os recursos a gastos do dia a dia.
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