Colaboradores do Sistema OCB/ES participaram de uma capacitação voltada ao uso institucional da inteligência artificial nos dias 24 e 25 de agosto, em Brasília.
A formação integra uma estratégia nacional do Sistema OCB para preparar profissionais para aplicar ferramentas de IA nos processos internos e no atendimento às cooperativas.
A iniciativa faz parte do projeto Uso Institucional de Inteligência Artificial, promovido pela Unidade Nacional do Sistema OCB. Nesta etapa, representantes de 15 organizações estaduais participaram dos dois primeiros módulos da trilha de capacitação.
Pelo Espírito Santo, estiveram presentes o coordenador de Tecnologia da Informação, Everaldo Sather; o analista de Operações, Leonardo Lopes; e a assessora de Projetos, Captação de Recursos e Inovação, Luana Avila.
Ao todo, o projeto prevê quatro oficinas dedicadas a fundamentos e governança, aplicação prática aos processos, planejamento estratégico de IA e desenvolvimento técnico avançado.
As primeiras 16 horas da formação foram divididas entre os níveis básico e intermediário, combinando conteúdos teóricos e atividades relacionadas às situações enfrentadas pelas equipes no cotidiano.
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Formação aborda desde fundamentos até agentes de IA
No módulo básico, os participantes tiveram contato com fundamentos da inteligência artificial, diferenças entre IA preditiva e generativa, ética, vieses, LGPD, modelos generativos e técnicas para construção de prompts.
A programação também apresentou conceitos relacionados a assistentes e agentes de IA, além de atividades práticas com ferramentas da tecnologia.
Na etapa intermediária, o foco avançou para a aplicação da inteligência artificial nos processos organizacionais. Entre os assuntos abordados estavam arquitetura e orquestração de assistentes e agentes, além da elaboração de instruções para essas ferramentas.
Os exercícios utilizaram situações relacionadas à atuação do Sistema OCB, como atendimento às cooperativas, comunicação institucional, produção de pareceres, análise de documentos, atas e estatutos, elaboração de diagnósticos, projetos, eventos e ofícios.
A metodologia combinou demonstrações, trabalhos colaborativos e resolução de desafios. A proposta é que os profissionais capacitados compartilhem os conhecimentos adquiridos em suas respectivas unidades estaduais e contribuam para uma adoção mais estruturada da tecnologia.
IA será aplicada aos processos do Sistema OCB/ES
Para Luana Avila, assessora de Projetos, Captação de Recursos e Inovação do Sistema OCB/ES, a formação ampliou a compreensão sobre como a inteligência artificial pode ser utilizada para aumentar a produtividade e a eficiência das organizações.
“Ao longo dos dois dias, aprendemos a utilizar ferramentas de IA generativa e a desenvolver agentes de IA capazes de apoiar atividades operacionais, automatizar processos e otimizar fluxos de trabalho, permitindo que as equipes direcionem mais tempo para a análise e a tomada de decisão”, afirmou.
A capacitação também abordou governança, proteção de informações e utilização responsável das ferramentas em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Segundo Avila, os conhecimentos serão aplicados no Sistema OCB/ES com o objetivo de modernizar processos internos e ampliar a capacidade de atendimento às cooperativas capixabas.
O diretor-executivo do Sistema OCB/ES, Carlos André Santos de Oliveira, também destacou a importância de capacitar os profissionais diante do avanço da inteligência artificial.
Para Oliveira, a tecnologia pode ser utilizada para aumentar a produtividade, apoiar decisões e aprimorar os serviços prestados pela organização. A participação na formação integra, assim, o movimento do Sistema OCB/ES para incorporar novas ferramentas à rotina das equipes e às atividades direcionadas às cooperativas do Espírito Santo.
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Fonte: Sistema OCB/ES
